بیماران اغلب ناامید می شوند که برای یک زمان خاص یک قرار ملاقات می گذارند، آنها به موقع می رسند، با این وجود آنها در مدت زمان بسیار طولانی در اتاق انتظار نگهداری می شوند تا پزشک را ببینند.
هنگامی که ما درک کنیم که چرا این اتفاق می افتد، می توانیم اقداماتی را برای تغییر آن انجام دهیم یا تحمل آن را آسان تر کنیم.
دلایل زمان صبر
مانند بسیاری از سوالات در مراقبت های بهداشتی، پاسخ به همین دلیل است که ما مدت ها در اتاق انتظار نگه داشته می شود، " پول را دنبال کنید ".
پزشکان با بیمه و مدیکر برای هر بیمار که می بینند بر اساس این که چرا بیمار را می بینند و چه روش هایی را برای بیمار انجام می دهد و (این کلید)، نه با مقدار زمانی که با بیمار صرف می کنند، پرداخت می شود.
از آنجایی که هدفشان این است که درآمد خود را به حداکثر برسانند، آنها را به همان اندازه که ممکن است به عنوان بسیاری از بیماران به آنها اختصاص دهند. بیشتر بیماران به همراه روش های بیشتر درآمد بیشتری را به خود اختصاص می دهند.
در هر روز خاص، آنها ممکن است مطمئن باشند که خدمات آنها برای بیماران فردی انجام خواهد شد و برخی از بیماران برای خدمات خود نیاز به زمان بیشتری نسبت به دیگران دارند. تجهیزات ممکن است خراب شوند متخصص زنان و زایمان ممکن است کودک را تحویل دهد ممکن است شرایط اضطراری وجود داشته باشد.
ما صبرمان را از دست می دهیم، زیرا اعتقاد داریم که زمان دقیقا برنامه ریزی نشده است. درک اینکه حجم بیماران و روش ها، و نه زمان صرف شده در هر بیمار، که شامل درآمد پزشکان است، آسان تر است که بدانیم چرا آنها خیلی عقب هستند و چرا ما منتظر مانده ایم.
چه مقدار عادلانه زمان انتظار است؟
مقدار قابل قبولی از زمان انتظار برای دکتر متفاوت است و نوع عمل او اجرا می شود. به طور کلی، پزشک بیشتر متخصص است، بیمار که ممکن است لازم باشد. پزشکان کمتر در هر تخصص خاصی که در منطقه جغرافیایی شما فعالیت می کنند، زمان بیشتری هم برای صبر کردن وجود دارد.
اگر از یک متخصص داخلی بازدید کنید که به طور مداوم باعث می شود یک ساعت صبر کنید، این خیلی طولانی است. اگر یک جراح مغز پیدا کنید که باعث می شود یک ساعت صبر کنید، ممکن است غیر معمول باشد.
زمان انتظار عادلانه نیز بستگی به رابطه شما با دکتر شما دارد . اگر چند سال است که بیمار شده اید، و معمولا پزشک شما را در عرض چند دقیقه می بیند، اما یک روز است که تا نیم ساعت طول می کشد، پس شما می دانید این غیر معمول است. سعی کنید صبور باشید
برای کاهش زمان صرف شده در اتاق انتظار دکتر
- سعی کنید اولین قرار ملاقات در صبح یا اولین قرار ملاقات بعد از ناهار داشته باشید. در طی هر یک از این مدت، شما از یک گروه پشتیبان از بیماران اجتناب خواهید کرد و شما فرصت بیشتری برای صرف زمان کمتری در اتاق انتظار دارید.
- وقتی که قرار ملاقات خود را، بپرسید کدام روز از هفته، سبک ترین روز برنامه ریزی است. امیدوارم کمتر بیماران در آن روز معنی زمان انتظار را کوتاه تر کنند.
- هنگام قرار ملاقات خود را رزرو کنید، مطمئن شوید که دکتر تنها از یک تعطیلات یا کنفرانس یا یک دوره زمانی خارج از دفتر باز نخواهد گشت.
- اگر پزشک به عنوان بیمار کودکان را ببیند، سعی نکنید وقت خود را در تعطیلات مدرسه رزرو کنید.
- در صورت امکان، از شنبه یا شب اجتناب کنید.
هنگامی که به انتصاب خود به دفتر رسیدید:
- از طرف شخصی که در ایستگاه ثبت نام می کنید از چه زمانی انتظار می رود که از شما انتظار داشته باشید. سپس تصمیم بگیرید که آیا می خواهید صبر کنید؛ آیا ديدن آن دکتر چقدر ارزش دارد که منتظر بماند. اگر نه، سپس برنامه ریزی مجدد، یا ....
- ... اگر او به شما می گوید صبر کنید 15 دقیقه است، سپس در دقیقه 16 صحبت کنید. چرخ دنده ای چرب می کند. شما مجبور نیستید با صدای بلند یا خواستار باشید، اما قاطعیت و محکم بودن آن است. مودبانه بپرسید چه چیزی نگه دارید و چه مدت دیگر باید منتظر بمانید. مجددا تصميم بگيريد که زمان صبري قابل قبول است.
- اگر زمان صبر و تحمل شما پیش می آید غیر قابل قبول است، سپس یک دکتر را پیدا کنید که بیماران را صبر نمی کند. این ممکن است برای یک پزشک مراقبت های اولیه یا یک متخصص که به طور منظم برای یک وضعیت طولانی مدت یا مزمن دیده می شود. تغییر در پزشک ممکن است نیاز شما را به صبر تغییر دهد. این ممکن است برای یک متخصص یا پزشک دیگری که تقاضای زیادی دارد ممکن نباشد. مجددا باید تصمیم بگیرید که آیا این دکتر خاص ارزش صبر دارد. شما ممکن است انتخابی نداشته باشید.
آماده شدن برای مدت طولانی
اگر صبر کنی صبر کن زمان شما کم استرس زا خواهد بود
- وقت زیادی را صرف کنید با قرار دادن چیز دیگری در پاشنه قرار ملاقات خود، استراتژی بیشتری برای خود ایجاد نکنید. اگر بچه ها باید از مدرسه در 3 سال برآورده شوند، آن وقت صبح، نه بعد از ظهر برنامه ریزی کنید. اگر شما یک جلسه 10 ساعته دارید، ممکن است بخواهید پیش از آن قرار ملاقات را تنظیم کنید.
- نگاهی به یک کتاب خوب، بافندگی، یک بازی ویدیویی دستی - چیزی برای گذراندن وقت.
- در آن نامه هایی که برای نوشتن به معنای آن بوده اید، به دست آورید.
- منتظر قرار ملاقات در کل، زمان صبر شامل، به مدت طولانی طولانی تر از شما فکر می کنید آن را خواهد شد. اگر آن کوتاه تر است، پس شما را خوشحال می شگفتم. اما اگر مدت زمان طولانی، پیش از زمان حساب کنید، پس انتظار نداشته باشید.