یک ارتباط پزشک یا مدیر روابط پزشک، به طور کلی توسط یک بیمارستان یا سیستم بهداشتی استخدام شده است تا به تقویت رابطه بین پزشکان و بیمارستان و یا مرکز پزشکی کمک کند. با حفظ یک خط ارتباطی با پزشکان، سیستم های بیمارستان امیدوار هستند که پایگاه ارجاع بیمار را نیز حفظ و رشد دهند.
روابط پزشکان بخش خدمات مشتری، (با پزشکان به عنوان مشتری)، فروش بخشی، مشاور بخش و چندین نقش دیگر مخلوط شده است.
ارتباط پزشکان با دفاتر پزشکان به طور مرتب با به روز رسانی در مورد خدمات بیمارستانی، و اطمینان حاصل کنید که پزشک پس از ارجاع اخیر و ...
آموزش و تجربه مورد نیاز
اکثر کارفرمایان (بیمارستان ها و سیستم های مراقبت های بهداشتی) نیاز به یک مدرک دانشگاهی و ترجیح می دهند که درجه پیشرفته ای مانند مدرک MBA یا مدرک کارشناسی ارشد در مدرک بهداشت و درمان داشته باشند. تجربه حرفه ای در زمینه مراقبت های بهداشتی، به علت شباهت های مجموعه مهارت های مورد نیاز و مسئولیت های شغلی، به ویژه در فروش دارو یا فروش دستگاه های پزشکی به عنوان یکی از مهمترین موارد است. پس زمینه در استخدام پزشک نیز در کاندیدانی که به دنبال موقعیت در روابط پزشک هستند، مطلوب است.
مدرک دانشگاهی لزوما نیازی به داشتن یک موضوع خاص در زمینه مراقبت های بهداشتی نیست، اما می تواند به شما کمک کند، به خصوص اگر هیچ تجربه کاری مرتبط با مراقبت های بهداشتی در اختیار ندارید.
حقوق
با توجه به SimplyHired.com، حقوق متوسط برای پزشکان Linesons $ 57،000 در سال است. با این وجود، این کار توسط کارفرما متفاوت است و براساس مدارک کاندیدایی است. کسانی که دارای درجه پیشرفت هستند احتمالا به طور قابل توجهی بیشتر کسب خواهند کرد. در هنگام جستجوی اطلاعات مربوط به حقوق و دستمزد «روابط پزشکان»، حقوق و دستمزد متوسط در سالانه 59000 دلار ثبت شده است.
برنامه ریزی و مسئولیت های شغلی
ساعتهای ارتباط پزشکان / پزشکان معمولا یک هفته 40 ساعت کار، دوشنبه تا جمعه، 8 تا 5 یا 9 تا 6 یا چیزی مشابه است. با این حال، ممکن است گاه به گاه شب یا تعطیلات آخر هفته برای شرکت در مراسم ویژه با پزشکان مورد نیاز باشد، اما اغلب اوقات.
به طور معمول، یک متخصص روابط پزشک، زمان زیادی را صرف سفرهای محلی بین دفاتر پزشک می کند. بنابراین، یک مجوز معتبر رانندگان و رانندگی رانندگی باید ضروری است.
همچنین مهارت های ارتباطی قوی، مهارت های بین فردی و مهارت های سازمانی مهم است.
چی دوست داری؟
به گفته فیلیپ دیوانپورت، مدیر MBA، مدیر روابط عمومی پزشکان مرکز پزشکی منطقه ای Spalding در گرفین، گرجستان، کار با پزشکان یکی از جنبه های لذت بخش ترین کار است. داونپورت معتقد است: "من در واقع احساس قدرتمندی برای کمک به ایجاد روابط بین اداره بیمارستان و پزشکان کارکنانمان داریم." "من لذت بردن از داشتن جابه جایی به عنوان نماینده بیمارستان و به ویژه از دیدن اینکه چگونه تلاش های من به طور مستقیم بر عملکرد مالی کل بیمارستان تاثیر می گذارند، لذت بردم." داونپورت همچنین مسئولیت بازاریابی پزشکان تازه کار و شیوه های خود را در مورد جمعیت بیمار در منطقه می داند.
چالش های مواجه شده
داونپورت، هنگامی که از چالش های نقش او سوال شد، گفت که حفظ هم افزایی و اتحاد در میان بخش های مختلف و خطوط خدمات گاهی اوقات می تواند دشوار باشد ... "در تلاش برای گرفتن مشتریان داخلی خود یعنی پرستاران، پزشکان، مدیران پرونده ها، مدیران خطوط خدمات و پشتیبانی از کارکنان برای درک اینکه چگونه همه آنها نقش حیاتی در موفقیت بیمارستان و رضایت پزشک و مراقبت از بیمار بازی می کنند، یک چالش است.
"اکثر ادارات در یک بنگاه کار می کنند و کاملا نمی فهمند که چگونه عملکرد آنها ممکن است در سایر بخش های بیمارستان تاثیر بگذارد. سعی در جذب همه افراد برای یک صفحه" همیشه آسان نیست.
مشاوره
"من توصیه می کنم هر کسی که به عنوان یک روانشناس برای دستیابی به موقعیتی به منظور توسعه مهارت های فروش و همچنین مهارت های مشاوره به کار بپردازد، کار ساده ای نیست. این کار نیاز به مهارت های تفکر انتقادی بسیار زیاد، مهارت های مذاکره و توانایی برقراری ارتباط با یک طیف گسترده ای از افراد، "Davenporte می گوید.
"من فکر می کنم که متخصصان فروش از زمینه های مختلف می توانند در این نقش بسیار موفق باشند. بدیهی است، نمایندگان تجهیزات پزشکی، تشخیصی، دارویی و تجهیزات پزشکی بیشتر با فروش به پزشکان و فروش در بیمارستان ها آشنا خواهند بود. قادر به واجد شرایط بودن برای این نوع از نقش است. هیچ مدرکی وجود ندارد که بتواند شما را بیشتر از دیگران آماده کند. این کار به شما کمک می کند تا در صورتی که تا به حال دوره های آموزشی فروش مشاوره ای در طول حرفه ای خود داشته باشید، توصیه می شود.
پتانسیل پیشرفت حرفه ای
فیلیپ داونپورتو احساس می کند که فرصت های پیشرفت حرفه ای برای افرادی که در موقعیت خود قرار دارند عالی هستند.
"به نظر من، موقعیت ارتباط پزشک / روابط پزشک پزشک می تواند فرصت های زیادی را در منطقه اداری بیمارستان ایجاد کند. می توان از این موقعیت برای خدمت به عنوان مدیر خدمات، مدیر توسعه کسب و کار و احتمالا به سطح بالایی موضع یک تیم مانند COO کار در رابطه با پزشک شما را به همه ذینفعان کلیدی در یک سیستم بیمارستانی معطوف می کند و شما می توانید روابط خود را با افرادی که می توانند به شما در پیشبرد حرفه شما کمک کنند، ایجاد کنید. "
اطلاعات اضافی
یکی دیگر از منابع عالی اطلاعات دقیق درباره شغل های ارتباطی پزشک، از جمله پست های شغلی، وب سایت انجمن ارتباط پزشکان (AAPL) آمریکا است.