نحوه آموزش بچه ها به تماس 911

آیا بچه های شما برای تماس های مهم زندگی آنها آماده هستند؟

آموزش بچه ها برای برقراری تماس 911 بسیار متفاوت از آموزش بزرگسالان است. اصول اساسی یکسان هستند: بدانید زمانی که تماس بگیرید، اطمینان حاصل کنید که تماس گیرنده می داند که در آن هستید و قطع نمی شود. شما باید بچه ها را به تماس 911 ببرید تا به زودی بتوانند با گوشی بازی کنند.

مراحل

  1. کودک خود را برای تماس از خانه تلفن آموزش دهید - نه تلفن همراه. هنگامی که تماس از یک تلفن خانه ساخته شده است، کودک واقعا نیازی به گفتن چیز دیگری برای کمک به شما ندارد. البته این بدان معنا نیست که آنها نباید امتحان کنند؛ دقیقتر اطلاعات موجود برای خدمه اورژانس، پاسخ بهتر خواهد بود.
  1. به فرزند خود بگویید که قطعا تا زمانی که گفته شود این کار را انجام نخواهد داد. در بیشتر موارد، 911 تماس گیرنده (اپراتور) بچه ها را در خط نگه می دارند تا پاسخ دهندگان وارد شوند. کودکان می خواهند بدانند که کسی وجود دارد.
  2. بچه ها تمایل دارند هنگامی که عصبی می شوند، صدای بوق می زنند. اهمیت شنیدن و فهمیدن را تسریع کنید. تجهیزات ضبط و رایانه ها در بعضی از مراکز 911 دشوار است.
  3. اطمینان حاصل کنید که فرزند شما می تواند نام و نام خانوادگی خود را به تماس گیرنده بگوید. او نام فرزند را مکررا خواهد خواند.
  4. کودک شما باید به سؤالات به دقت گوش دهد و از تماس گیرنده در صورت لزوم تکرار کند.
  5. استرس را به کودک خود اهمیت مطلق ندهید. کودکان ممکن است سوالات تماس گیرنده را بعنوان یک مسابقه ببینند و احساس کنند که اگر کسی جواب را نمی داند به کسی اجازه می دهد. این می تواند به برخی پاسخ های خلاقانه منجر شود. برای آنها فقط بهتر است بگوییم آنها مطمئن نیستند و در مورد سوال بعدی حرکت می کنند.
  1. فرزندتان را در یک تلفن بی سیم تمرین کنید. آنها می توانند 911 را شماره گیری کنند و شما می توانید تماس گیرنده باشید. سؤالاتی راجع به این حادثۀ تظاهر بپرسید. این نوع بازی نقش مکررا انجام دهید. کودکان و نوجوانان مانند اعتماد به نفس و تکرار.
  2. هنگامی که برای تماس با 911، کودک خود را آموزش دهید، از مفاهیم اساسی مانند زمانی که یک بزرگسال نمی تواند از خواب بیدار شود، هر گونه آتش سوزی که بدون یک بزرگسال اتفاق می افتد، یا مزاحم در خانه، را آموزش دهید. بچه ها شماره را پایین می آورند (فقط سه رقم بعد از آن)، اما گاهی اوقات با زمان تماس تلفنی اشتباه می گیرند. اگر فرزند شما نتواند موقعیت مناسب را برای شما توضیح دهد، دلسرد نشوید. اغلب اوقات به طور شهودی درک می کنند حتی زمانی که نمی توانند آن را توضیح دهند. آنها را تشویق کنید تا احساسات "روده" خود را باور داشته باشند، و اگر شک دارید، تماس بگیرید.
  1. آواز خواندن را با کودک خود بخوان. کارگردان مراقبت از کودکان رابین مک کلور پیشنهاد می کند از ملودی به فرید ژاک به عنوان یک ابزار آموزش ایمنی آتش استفاده کند.
    آتش وجود دارد
    آتش وجود دارد
    9-1-1
    9-1-1
    با شعبه آتش نشانی تماس بگیرید
    با شعبه آتش نشانی تماس بگیرید
    9-1-1
    9-1-1
    من فکر می کنم این یک ایده خوب برای آهنگ هایی نیست که شامل موارد اضطراری یا مزاحمت های پزشکی باشند. آتش سوزی همان احساس هراسی را که همراه با مادر از خواب بیدار نمی شود و یا غریبه ای بی چهره در خانه نیست، حمل نمی کند.
  2. کودک بزرگتر می شود، بحث های مفصل تر شما می توانید در مورد استفاده مناسب از 911 داشته باشید. بسیار مهم است که بچه ها از 911 به عنوان یک شوخی استفاده نکنند. در اکثر حوزه های قضایی، فراخوانی 911 برای هر دلیلی غیر از یک حادثه ، مبنای استناد و جریمه است.