نحوه تبدیل شدن به پذیرش پزشکی
پذیرندگان پزشکی برای دفتر پزشکی یا بیمارستان بسیار مهم هستند. اداره کننده پزشکی اغلب اولین فردی است که بیمار ممکن است از طریق تلفن یا با ورود به یک دفتر پزشکی تعامل داشته باشد. بنابراین، مدافع پزشکی، به شکل گیری اولین تصور بیمار از عمل پزشکی بستگی دارد، که می تواند رابطه بیمار و ارائه دهنده را برای مدت طولانی شکل دهد.
وظایف شغلی
با توجه به حجم کار و کارکنان، وظایف مدافعان پزشکی می تواند کمی متفاوت باشد. پاسخ دادن به تلفن ها همیشه یک عملکرد اولیه است. این شامل فراخوانی تماس ها و انتقال آنها به شخص مناسب می شود یا پیامی را از تماس گیرنده دریافت می کند.
بسیاری از متخصصان پذیرش پزشکی نیز مسئولیت برنامه ریزی قرار ملاقات بیماران را دارند، که برای موفقیت این امر بسیار مهم است. پذیرندگان پزشکی اغلب مشغول تنظیم، تغییر و یا لغو قرار ملاقات علاوه بر پاسخ دادن به تلفن ها.
وظایف دیگر شامل کار اداری نور مانند تهیه اسناد، کپی یا اسکن اسناد است.
مهارت ها و مدارک تحصیلی
مدیران استخدام اغلب به دنبال مهارت های زیر می باشند و گاهی اوقات به آزمایش می پردازند:
- دلپذیر، حرفهای و صدای تلفن صوتی
- قابلیت چند کاره و رسیدگی به بسیاری از تماس های ورودی یا بیماران در یک بار
- مهارت های ورودی کارآمد و دقیق
- سواد کامپیوتر و چند خط تلفن و یا تجربه سوئیچینگ. در صورتی که هیچ تجربه ای نداشته باشد، مدیر خدمات آینده پذیر باید بتواند سریعا آن را یاد بگیرد.
- پس زمینه پاک - کاندید باید دارای مرجع های حرفه ای مثبت باشد و بتواند یک بررسی پیش زمینه جنایی را انجام دهد
- دانش پایه مانند ریاضی پایه، الفبایی و یا ارقام عددی نیز ممکن است مورد نیاز باشد.
- دقیق و قابل اعتماد
فواید
پذیرش پزشکی یک راه عالی برای شکستن در زمینه پزشکی است .
این یک کار عالی در سطح ورودی است که می تواند به شما اجازه می دهد راه خود را در نقش های دیگر کار کنید اگر شما علاقه مند به انجام این کار هستید. شغل در پذیرش پزشکی ساعت ها را تنظیم می کند، معمولا با اضافه کاری کم، بسته به ساعت ساعات اداری. این یک شغل استرس نسبتا کم است، اگر شما در محیط کاری مثبت با مسئولیت های واضح قرار دارید.
چالش ها
دفاتر و بیمارستان های پزشکی بسیار شلوغ و اغلب محیط های پر سر و صدا هستند. گاهی اوقات کارکنان اداری کارهای زیادی را بر روی او انجام می دهند یا مسئولیت های شغلی به وضوح مشخص نیست. اگر شما قادر به تعیین اولویت هستید و وقتی که شما بیش از حد مجبور هستید یا سرپرست خود را صدا بزنید یا مطمئن شوید که چه وظایفی دارید چه باید بکنید. فقط آگاه باشید که پذیرش پزشکی می تواند نقش "همه چیز" را بگیرد و بسیاری از افراد مختلف وظایف خود را انجام می دهند و متوجه نیستند که چه چیزی در صفحه شما دارید. آماده باشید که در صورت نیاز به آن پاسخ دهید.
همچنین، پتانسیل درآمد زیاد درازمدت وجود ندارد، که می تواند برخی از عوامل بازدارنده باشد.
میانگین درامد
بر طبق نظرسنجی های حقوق و دستمزد Payscale، میانگین مدافع پزشکی در حدود 11.33 دلار در هر ساعت به دست می آید که این مبلغ به مبلغ 22000 دلار در جبران خساره سالیانه می پردازد، با فرض یک برنامه کاری تمام وقت (40 ساعته در هفته).
اگر با تجارتی تازه آشنا هستید، انتظار داشته باشید که کمتر از آن یاد بگیرید. بسیاری از دفاتر مردم را از $ 9.00-10.00 در ساعت شروع می کنند.