سه بهترین روش برای مدیریت دفتر پزشکی
یک مدیر اداره پزشکی مسئول عملیات کلی یک عمل پزشکی است. انجام تمرینات پزشکی برای ضعف و ضعف قلب نیست! مدیریت هر نوع کسب و کار دشوار است و مدیریت برای همه نیست.
با استفاده از سه قانون طلایی برای مدیریت دفتر پزشکی، مدیران دفتر پزشکی می توانند لیست طولانی مشکلات را از بین ببرند. مدیر دفتر پزشکی در نهایت مسئول موفقیت کل کارکنان است. مدیران ملزم به توزیع حجم کار، ایجاد انگیزه و نظارت بر کارکنان و هماهنگ کردن عملیات صاف دفتر پزشکی هستند. البته، وقتی همه چیز به خوبی پیش می رود، مدیر اداره پزشکی تمام اعتبار را دریافت می کند، اما زمانی که همه چیز خوب پیش نمی رود، آنها همگی سرزنش می کنند.
مهم نیست اگر شما مدیریت کارکنان کوچک یک دفتر پزشک یا کارمند حسابداری در یک بیمارستان هستید، مدیر می تواند اهداف سازمان را از جنبه های پزشکی با استفاده از تاکتیک های مختلف انجام دهد.
قانون شماره 1: تمام کارهای کاری را بدانید
هر کار تابع در دفتر، مهم نیست که چقدر کوچک است، به موفقیت کل سازمان کمک می کند. برای موثر بودن، مدیر دفتر پزشکی باید درک تمام کارهای کارکنان خود را داشته باشد. دانستن وظایف کاری کارمندان ضروری است برای مدیر آموزش، انگیزه و مدیریت کارکنان.
این به خصوص برای بقا یک سازمان بهداشتی بسیار مهم است که مدیر کاملا از آنچه که برای هر کار شغلی لازم است آگاه است. یک سازمان می تواند حقوق خود را برای ادامه ارائه خدمات مراقبت های بهداشتی در جامعه خود از دست بدهد، اگر الزامات خاصی از انطباق حفظ نشود. داشتن دانش گسترده ای از هر تابع شغل منجر به هدایت یک تیم عالی برای دستیابی به اهداف شرکت می شود.
قانون شماره 2: به طور موثر ارتباط برقرار کنید
ارتباط موثر فقط حرف زدن و شنیدن نیست این بدان معنی است که احترام متقابل و درک متقابل بین کارمندان و مدیریت. این برای مدیر دفتر پزشکی است که برای برقراری ارتباط موثر تنظیم شود.
- انتظارات روشن برای هر کارمند را تعیین کنید . مدیران باید اطمینان حاصل کنند که آنها در آنچه که از کارکنان خود انتظار دارند مشخص است.
- ارائه بازخورد. کارمندان باید به صورت منظم به بازخوردی پاسخ دهند که آیا آنها به آنها می گویند که آنها یک کار عالی انجام می دهند یا این انتقاد سازنده است.
- گوش بده. کارکنان می توانند منبع عالی برای عملیات اداری باشند. آنها از طریق فرایند یا سیاست های اداری آشنا هستند و می توانند ایده هایی عالی برای کمک به ایجاد وظایف اداری کارآمدتر داشته باشند
قانون شماره 3: مانیتور بدون Micromanaging
کارکنان Micromanaging می توانند اثر معکوس را نسبت به یک مدیر اداری در نظر بگیرند. با شخصیت های مختلف و نقش های مختلف شغلی، هر کارمند ممکن است سبک کاری متفاوت داشته باشد. کارمندان در مواقع شغلی موثرترند وقتی احساس اعتماد به تصمیم گیری می کنند و شانس مسئولیت کیفیت کار خود را می دهند.
اگر شما بصورت منظم ارائه می کنید، کارکنان آگاه هستند که کار آنها تحت نظارت قرار می گیرد و برای بهره وری خود پاسخگو خواهند بود. کارکنان به احتمال زیاد به تعالی انگیزه خواهند داد وقتی که آنها هیچ استرس را از مدیرانی که هر حرکت خود را هدایت نمی کنند، تحریک می کنند. اعتماد به کارمندان برای انجام کاری که آنها استخدام کرده اند، به مدیران اجازه می دهد تا در سایر زمینه ها تمرکز کنند.