Medicare سوالات و مشکلات - از کجا کمک بگیرید

شش منبع برتر برای سوالات در مورد Medicare و مشکلات با Medicare

آیا در مورد Medicare سوالی دارید؟ آیا مشکلی با پوشش مدیکر یا ادعای مدیکر دارید؟ آیا شما در وب جستجو کرده اید تا زمانی که نا امید نشوید اما نتوانید پاسخی پیدا کنید؟ مطمئن نیستید که جایی برای تبدیل شدن؟

در اینجا شش منبع برتر برای پاسخ به سوالات Medicare شما و حل مشکلات Medicare شما وجود دارد.

1 -

برنامه کمک به بیمه بهداشت دولتی
اگر در مورد پوشش مدیکر شما سوالی دارید، منابع زیادی برای کمک به پاسخهای شما وجود دارد. جان Clines / E + / Getty Images

هر ایالت دارای یک پروگرام کمک های اجتماعی برای کمک به مردم است که مشاوره و کمک به ساکنین دولت را ارائه می دهد. کشتی شما می تواند به شما در مورد مزایای مدیکر، حق بیمه و به اشتراک گذاری هزینه کمک کند. همچنین می تواند به شما در حل مشکلات ثبت نام برای برنامه Medicare کمک کند، شکایات و درخواست پوشش یا تصمیم پرداخت را به شما ارائه می دهد.

کشتی ها عمدتا توسط داوطلبان کار می کنند که برنامه آموزشی گسترده ای دارند. در صورت بعید است که داوطلب SHIP شما پاسخی به سوالات Medicare شما نداشته باشد و یا نمی تواند مشکلات مدیکر شما را رفع کند، او می داند از کجا برای دریافت پاسخ یا قطعنامه استفاده کند.

نام کشتی می تواند از دولت به حالت متفاوت باشد. به عنوان مثال، SHIP ها در ماساچوست و فلوریدا SHINE نامیده می شوند، که برای خدمات بهداشت اطلاعات سالمندان ارائه شده است. کشتی های کالیفرنیا با اختصار HICAP کوتاه می شوند که برای برنامه مشاوره و حمایت از بیمه های کالیفرنیا کالیفرنیا است. شما می توانید اطلاعات تماس برای کشتی خود را در اینجا دریافت کنید.

2 -

مرکز حقوق مدیکر

مرکز حقوق مدیکر یک سازمان غیر انتفاعی است که به منظور کمک به آمریکایی های قدیم در درک حقوق و مزایای Medicare خود، حرکت به سیستم Medicare و دریافت مراقبت های بهداشتی با کیفیت است.

این کار با استفاده از کتابخانه گسترده ای از اطلاعات موجود در وب سایت خود و همچنین از طریق خط تلفن کمک می کند. مشاوران خط مشی کمک می کنند با سؤالات Medicare مانند چگونگی کاهش هزینه های حق بیمه و مشکلات مدیکر مانند درخواست بازپرداخت پرداخت کمک کنند.

شما می توانید خود را با استفاده از وب سایت مرکز Medicare آموزش دهید یا مشاوره شخصی را با استفاده از خط راهنما در دسترس از دوشنبه تا جمعه در 1-800-333-4114 دریافت کنید.

3 -

گشت ارشد مدیکر
جیمی گریلی / تصویر بانک / گتی ایماژ

اگر مشکلی یا مشکلی با Medicare شامل یک خطای احتمالی، تقلب یا سوء استفاده از Medicare باشد، Patrol ارشد Medicare یک منبع عالی است، زیرا متخصص در این مناطق است. SMP مشاوره یک به یک را برای کمک به شما در پیدا کردن و گزارش خطاهای صورتحساب مراقبت های بهداشتی فراهم می کند. مشاور متشکل از SMP نیز به شما کمک می کند تا شیوه های فریبنده ای مانند نحوه پرداخت هزینه خدماتی که ارائه نشده اند یا با خدمات غیررسمی مراقبت های بهداشتی تامین شود، گزارش دهید.

بسیاری از نمایندگان SMP داوطلب هستند، و اکثر داوطلبان از خود مزایای Medicare می باشند.

یک SMP را در منطقه خود از طریق وب سایت SMP تعیین کنید و یا با مرکز ملی منابع انسانی حفاظت از مصرف کننده، که به طور غیر رسمی به عنوان مرکز منابع SMP شناخته شده است، در شماره 877-808-2468 شناخته شده است. تماس ها از دوشنبه تا جمعه، 9:00 صبح تا 5:30 بعد از ظهر به وقت شرق پاسخ خواهند داد.

4 -

Medicare.gov

وب سایت Medicare.gov اطلاعات کلی در مورد Medicare شامل اطلاعات مربوط به واجد شرایط بودن افراد، نحوه ثبت نام، هزینه Medicare و انواع مختلف Medicare می باشد. شما می توانید دستورالعمل های گام به گام برای درخواست تجدید نظر را دریافت کنید اگر مدیکر برای چیزی که فکر می کنید مزایای پوشش داده شده را نمی پردازد. شما همچنین دستورالعمل هایی در مورد چگونگی ارائه شکایت را پیدا خواهید کرد اگر شما از کیفیت مراقبت یا خدماتی که از ارائه کننده Medicare یا برنامه بهداشتی دریافت کرده اید راضی نیستید.

5 -

MyMedicare.gov

یک سایت همراه به Medicare.gov، اطلاعات موجود در وب سایت MyMedicare.gov متفاوت از Medicare.gov است که برای شما مشخص است. شما قادر به مشاهده ادعاهای قسمت های A و B خود Medicare خواهید بود و اطلاعات کافی در مورد پزشکان، بیمارستان ها و دیگر ارائه دهندگان خدمات بهداشتی خود دریافت خواهید کرد. اگر شما برنامه Medicare Advantage یا Medicare D D دارید، می توانید اطلاعات کافی در مورد برنامه بهداشتی خود دریافت کنید.

شما می توانید سؤالات را با استفاده از تابع چت زنده مشاهده کنید که از طریق پیوند نزدیک بالای صفحه دسترسی پیدا می کند. با استفاده از چت زنده، شما و نماینده Medicare گفتگو با تایپ سوالات و پاسخ ها به یک جعبه پاپ آپ. من خودم این را امتحان کردم و در طی 30 ثانیه توسط یک نماینده معروف، حتی اگر روز شنبه در ساعت 6 بعدازظهر بود، کمکم کرد.

برای دسترسی به تمامی منابع موجود در MyMedicare.gov، باید از شماره Medicare خود ثبت نام کنید و یک نام کاربری و رمز ورود را ایجاد کنید. MyMedicare.gov به شماره مدیکر شما نیاز دارد تا وبسایت خود را به صورت شخصی تنظیم کنید. برای مثال، بدون شماره Medicare شما قادر به ارائه اطلاعات خاصی در مورد ادعاهای شما یا مزایای اضافی که برنامه Medicare Advantage خاص شما ارائه می دهد نیست.

6 -

با شماره 1-800-MEDICARE تماس بگیرید (1-800-633-4227)
Biggie Productions / Getty Images

شما می توانید با شماره 1-800-MEDICARE تماس بگیرید و با نماینده تماس بگیرید تا در مورد Medicare سؤال کنید یا برای حل مشکلات مدیکر کمک کنید.

من برای این شماره یک تماس تست آموختم و بعد از اینکه حدود 90 ثانیه در حالت تعلیق قرار گرفتم یک نماینده معتبر مدیکر پذیرفتم. اگر چه نماینده بلافاصله پاسخ به سوال من در مورد Medicare را نمی دانست، او توانست در حالی که من با تلفن همراه او بود، نگاه کنم.

من پرسیدم که منابع او به دنبال پاسخ است، و او پاسخ داد که او از وب سایت Medicare.gov استفاده می کند. او گفت همه محتویاتی که او به آنها دسترسی داشته است نیز در اختیار عموم قرار گرفته در وب سایت Medicare.gov.

با توجه به این بینش، پیشنهاد می کنم با شماره 1-800-MEDICARE تماس بگیرید اگر شما در پیدا کردن اطلاعاتی که شما در وب سایت Medicare.gov پیدا کرده اید پیدا نکنید، اطلاعاتی را که در وب سایت پیدا کرده اید را درک نکنید یا می خواهید برش دهید تعقیب و صحبت با انسان است.

Medicare و Medicaid سایت از About.com

About.com دارای یک سایت کامل برای کمک به شما در درک و دریافت بیشتر از پوشش Medicare و Medicaid شما است. http://medicare.about.com/