بیماران بیشتر و بیشتر متوجه می شوند که مراقبت های بهداشتی خود را از طریق ارائه دهندگان و بیمه گرانی که به آنها کوتاهی می کنند، به خطر می اندازد. مسائل مربوط به ایمنی بیمار ، مسائل مربوط به پول، کمبود وقت و ارتباط با پزشکان ... امروزه بیماران عاقلی به بیماران توانمند می آموزند، همه چیز را در مورد سیستم مراقبت بهداشتی، موانع مراقبت خوب و مراحل که می توانند انجام دهند را یاد بگیرند بهترین مراقبت ممکن را دریافت کنید.
اگر بیش از 45 سال سن داشته باشید، دکتر مارکوس ولببی را به یاد خواهید آورد. او دکتر ماهر و محترم تلویزیون بود که توانست اکثر مشکلات پزشکی را در عرض یک ساعت که هر هفته بر روی صفحه نمایش ظاهر می شد حل کند.
در آن روزها، بسیاری از ما فکر میکردیم که پزشکان و پزشکان عمومی ما مانند مارکوس ولبی بودند. آنها بیشتر مرد بودند، پدر و مادر و مهربان بودند، به نظر می رسید همه چیز را می دانستند که درباره مراقبت از ما می دانستند، وقتی ما وارد می شدند، به ما لبخند زدند، وقت خود را گرفتند و به پرسش های ما پاسخ دادند، و بسیاری از ما خوب شدیم.
دوره و زمانه عوض شده
مارکوس ولبیس چند ساله امروز تمرین پزشکی را انجام می دهد. دنیای پزشکی به سیستمی تبدیل شده است که به شدت کار می کند تا از کنترل بیمار و پزشکان خود جلوگیری کند، و پارادایم جدیدی را ایجاد می کند که بیماران نیاز به مسئولیت بیشتری نسبت به مراقبت های پزشکی خود نسبت به گذشته دارند.
به نظر می رسد حرکت به سمت توانمند سازی بیماران در آمریکا با جنبش حقوق مدنی در دهه 1970 آغاز شده است.
این شروع آهسته بود تا سال 1999 زمانی که موسسه پزشکی، آژانس دولت ایالات متحده، گزارشی را به نام " To Err Human" منتشر کرد که در سالهای اخير به علت خطاهای پزشکی ، مرگ بین 44000 تا 98000 آمریکایی را گزارش کرد . به همین ترتیب، شعله های توانمند سازی بیمار بوجود آمد و جنبش شروع به رشد کرد.
توانمندسازی بیمار تعریف شده است
توانمندسازی بیمار چندین تعریف دارد. بیشتر تمرکز بر روی مفهوم بیمار نقش فعال در مدیریت بیماری خود و حمایت از این مشارکت را با یادگیری همه او در مورد بیماری و یا شرایط و گزینه های درمان خود را.
تا چند سال گذشته، این فکر که بیمار به طور کامل شرکت می کرد، بی پروا بود. امروزه بسیاری از بیماران متوجه شده اند که این سطح مشارکت برای حفظ سلامتی در مواجهه با مشکلات یا چالش های پزشکی حیاتی است.
به عنوان یک بیمار توانمند، شما باید:
- مسئولیت پذیر باشید با درک اینکه بدن شما بدن شما را بهتر از هر کس دیگری می شناسد، به تمام منابع موجود در اختیار شما - از مردم تا کلمه چاپی اشاره می کنید - و از این دانش برای کمک به تصمیم گیری دربارۀ درمان خود که تصمیم گیری شماست، استفاده می کنید.
- تنظیم اهداف درک اینکه بدن انسان همیشه به این که ما آن را انتظار داریم واکنش نشان می دهیم؛ بنابراین بهتر است یک هدف درمان را تنظیم کرده و به سمت آن هدف تلاش کنید. در برخی موارد بیمار می تواند یک هدف برای درمان داشته باشد، یکی دیگر ممکن است به سادگی بخواهد بیماری یا بیماری را کنترل کند یا ممکن است یکی دیگر بتواند یاد بگیرد که با یک مشکل پزشکی جدید کنار بیاید.
- با دیگران همکاری کنید. شما مشارکت فعال در تیم مراقبت های بهداشتی خود، از جمله ارائه دهندگان، پرسنل پشتیبانی، پرداخت، حتی دیگر بیماران، می دانید که این همکاری شما را در جنبه های تصمیم گیری تشخیص و درمان هایتان کمک می کند.
- جمع آوری شواهد. شامل منابع است که از مشاهدات، ثبت علائم و سابقه خانوادگی، شرکت در آزمایشات پزشکی ، گفتگو با ارائه دهندگان و سایر بیماران، استفاده از اینترنت و کتابخانه ها برای تحقیق در مورد بیماری ها، شرایط و درمان های مربوطه می باشد.
- یک مصرف کننده سلامت هوشمند باشید. گاهی اوقات چالش هایی که بیماران با آن مواجه هستند بیشتر مربوط به خدمات به مشتری و هزینه های خدمات نسبت به جنبه های بهداشتی مراقبت می باشند. درک گزینه های بیمه درمانی و یا یادگیری زمانی که برای جلوگیری از عمل پزشک در صورت لزوم، نمونه هایی از این نوع انتخاب ها هستند.
- در محیط مراقبت سلامت بمانید. ما اغلب در مورد خطاهای پزشکی مهم را میخوانیم، اما هر روز میلیونها اشتباه کوچکتر انجام میشود. اداره مواد مخدر نادرست، کسب عفونت در بیمارستان ها، حتی جراحی های بد رفتاری، اینها همه نمونه هایی از مشکلات ایمنی است که بیماران توانمند باید از آن آگاهی داشته باشند.
- درک و حمایت از مفاهیم حمایت از بیمار. در تصویر بزرگتر، شما می توانید از کسانی که در مورد مشکلات پزشکی خود را قبل از شما آموخته اند، می توانید استفاده کنید، و شما می توانید به بیماران کمک کنید که بعد از پیدا کردن نتایج بهتر پزشکی. دفاع از محیط زیست دولت و سازمان های غیر انتفاعی، به ناوگان شخصی است که به مراحل تشخیص و مراقبت از بیماران کمک می کند.
- پیروی از تصمیمات از آنجاییکه شما با اعضای آگاه از تیم مراقبت های بهداشتی خود برای تصمیم گیری در کنار هم قرار می گیرید، به همراه تصمیماتی که با هم انجام داده اید، احساس اعتماد به نفس می کنید.
نقطه نهایی توانمندسازی
با بیش از 30 سال سابقه، توانمند سازی بیمار به نقطه اوج خود نزدیک می شود. بیشتر و بیشتر بیماران متوجه می شوند که می توانند نتایج پزشکی خود را با اتخاذ مسئولیت تصمیمات مراقبت های بهداشتی خود در همکاری با ارائه دهندگان خود و مشارکت کامل در روند، بهبود بخشند.