چگونه شکایات بیمار رسمی پردازش می شود
بیمار ممکن است هیچ گزینه دیگری را ببیند اما شکایت علیه یک کارمند مراقبت بهداشتی را ارائه کند. این ممکن است در برابر یک پرستار ثبت شده، دندانپزشک، درمانگر، درمانگر، جراح یا دکتر خانوادگی باشد. هنگامی که بیمار یک شکایت علیه یک کارمند مراقبت های بهداشتی را پرونده می کند، گام های خاصی وجود دارد که باید دنبال کنند. آنها پروسه ای را در آژانس انجام دادند که شکایت را ارائه کردند.
برای متخصصان مراقبت های بهداشتی و همچنین بیمار مهم است که از آنچه که ممکن است رخ دهد پس از شکایت رسمی ارائه شود، اهمیت دارد.
شکایت علیه متخصصین بهداشتی
وزارت بهداشت چهار دسته را در اختیار می گذارد که بیمار می تواند در برابر یک کارمند بهداشتی شکایت کند. چهار دسته عبارتند از:
- حرفه ای بهداشت عمومی
- حرفه ای دندانپزشکی
- حرفه ای روانپزشکی
- حرفه ای بدون مجوز
هر کدام از این دسته ها فرآیند متفاوت دارند و نتایج آن ها متفاوت خواهد بود بر طبق آن حرفه ای که شکایت علیه آن است.
به گفته وزارت بهداشت، اگر بخش تصمیم بگیرد که یک شکایت بیمار نقض احتمالی قانون دولت است، بررسی خواهد شد. یکی از محققان دولتی می تواند برای اطلاعات بیشتر با بیمار تماس بگیرد. پس از بازنگری قانونی، وزارت بهداشت، شکایت را به هیئت مدیره هیئت نظارت برساند تا تعیین کند که آیا نقض قانون دولت وجود دارد.
این موضوع می تواند طول بکشد، و ممکن است ماه ها قبل از هر گونه پیشنهاد و هر نتیجه بر روی مورد بیمار مشخص شود.
چگونه بیماران می توانند شکایت علیه یک متخصص بهداشت و درمان را پرونده کنند
هنگام پر کردن فرم شکایت، بیمار باید از چندین عامل مهم مطلع شود.
- اطمینان حاصل کنید که نامه شکایت نامه ای از طریق خدمات پستی ایالات متحده ارسال می شود.
- اطمینان حاصل کنید که فرم شکایت بسیار دقیق است و شواهد بالقوه ای را در اختیار شما قرار می دهد. این به اطلاع فردی که در حال مشاهده شکایت دقیقا همان چیزی است که در جریان است، کمک خواهد کرد.
- اطمینان حاصل کنید که تمام جزئیات داده شده است به طوری که پرونده را نمی توان به دلیل عدم شواهد را رد کرد. اکثریت تمام اعتراضات شکایت به علت فقدان شواهد ارائه شده است.
یک بیمار ممکن است تعجب کند - زمانی که لازم است شکایت علیه یک پزشک را مطرح کنیم؟ پاسخ به این سوال ساده است. بیمار می تواند شکایت را در هر لحظه ای که در آن مرتکب سوء رفتار، اشتباه تشخیص داده شده و یا نادرست توسط پزشک یا سایر متخصصان مراقبت های بهداشتی مورد سوء استفاده قرار گرفته است، مطرح کند. همانطور که قبلا ذکر شد، شکایت را در اسرع وقت مطرح کنید، در شکایت بسیار دقت کنید و شواهد زیادی را در رابطه با ادعایی که ممکن است در دسترس قرار دهید.
شکایت از غفلت توسط یک پزشک
پس از شکایت، ممکن است که پزشک مسئول مسئولیت کیفری باشد. شارژ به احتمال زیاد به سهل انگاری جنایتکارانه بر روی یک بیمار خواهد بود. سهل انگاری جنایی می تواند به عنوان اقدام بدون دلیل منطقی تعریف شود و در عین حال ایجاد خطر آسیب یا مرگ بر شخص دیگری باشد.
پس از پیدا کردن تأییدیه مبنی بر اینکه متهم متهم است که احتمالا مسئول غفلت کیفری جنایتکار است، فرآیند می تواند بسیار پیچیده شود و ممکن است قبل از تصمیم گیری نهایی تعیین شود.
یکی دیگر از عوامل کلیدی این است که وکلا به چنین مواردی احتیاج دارند زیرا ممکن است پول زیادی در مورد این پرونده وجود نداشته باشد، زیرا سخت است بدانیم که مدارک بیمار را ثابت کنیم. بسیار سخت است که اثبات کند که یک دکتر به سهل انگاری مرتکب شده است و پرونده را می توان به صورت اتفاقی دید که در آن هیچ عواقبی وجود ندارد.
توجه دیگر این است که آیا پزشک دارای بیمه نامه های غیر قانونی است یا نه. یک پزشک می تواند تصمیم بگیرد که به خارج از دادگاه برود تا بتواند فرایند قانونی طولانی را اجتناب کند یا فرصتی را برای از دست دادن مجوز (ها) خود و یا او بگیرد.