محافظت از PHI و آموزش کارکنان در مورد خطر HIPAA در استفاده از رسانه های اجتماعی
ایجاد یک سیاست رسانه های اجتماعی برای کارمندان دفتر پزشکی، دستورالعمل هایی را برای محافظت از حریم خصوصی بیماران ایجاد می کند و از نقض قوانین حریم خصوصی HIPAA جلوگیری می کند. استفاده از رسانه های اجتماعی برای ارتباطات آنلاین به عنوان یک روش موثر برای ارتقای روابط اجتماعی، فعالیت های استخدام و رویدادهای بازاریابی شناخته شده است. البته، کارمندان دفتر پزشکی باید به طور کامل از استفاده مناسب از رسانه های اجتماعی مطلع شوند و از نقض قوانین HIPAA اجتناب کنند.
1 -
تعریف رسانه های اجتماعیرسانه های اجتماعی، به عنوان تعریف شده توسط Dictionary.com، به هر برنامه، وب سایت و یا دیگر وسایل ارتباطی آنلاین است که توسط گروه های بزرگی از مردم برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات و ایجاد ارتباطات اجتماعی و حرفه ای استفاده می شود. کارکنان شما ممکن است بلافاصله متوجه شوند که برنامه ها و سایت هایی که استفاده می کنند، رسانه های اجتماعی هستند. رسانه های اجتماعی محبوب و یا شبکه های شبکه شامل اما نه محدود به:
- فیس بوک
- توییتر
- نمایش مشخصات عمومی
- Snapchat
- یوتیوب
- وبلاگ ها
2 -
ایجاد دستورالعمل برای استفاده از رسانه های اجتماعی توسط کارمندان بهداشتیسیاست رسانه های اجتماعی تسهیلات شما باید دستورالعمل هایی را برای استفاده از رسانه های اجتماعی، شخصی و حرفه ای ایجاد کند. به عنوان کارکنانی که برای یک سازمان که به عنوان یک نهاد تحت پوشش شناخته می شود، باید از قوانین حریم خصوصی HIPAA پیروی کند و اطمینان از حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات بهداشتی محافظت شده در همه زمان ها باشد.
انجام دادن
- حرفه ای باشید، مخصوصا اگر خودتان را به عنوان یک کارمند شناسایی کرده باشید
- شامل بیانیه ای است که دیدگاه های شما خود و نه کارفرمایان شما باشد
- برچسب ها را بر روی تصاویری که بیمار برای ارسال تصویر از صفحه یا نمایه خود ارسال کرده است، حذف کنید
نه
- در هر ارتباط آنلاین با بیماران دفتر پزشکی شرکت کنید
- ارسال تصاویر بیماران تحت هیچ شرایطی حتی اگر غیر قابل شناسایی باشد
- هر گونه جزئیات کار یا فعالیت های خود را که در طول روز کاری رخ داده است، مورد بحث قرار دهید
3 -
مجازات برای نقض HIPAA با رسانه های اجتماعی را بیان کنیدنقض HIPAA می تواند به معنی حداکثر مجازات 1.5 میلیون دلار باشد و می تواند به موسسه نقض کننده و کارکنان فردی اعمال شود. نقض سیاست های رسانه های اجتماعی نقض خط مشی HIPAA است و باید به نوعی اقدام اصلاحی برای کارکنان (ها) درگیر شود. همان اقدام اصلاحی را طبق سیاست محرمانگی فعلی خود انجام دهید و به وضوح بیان کنید که مجازات می تواند شامل ختم شود.
4 -
مواد آموزشی اضافیوزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده (HHS) منابع آموزشی خود را در وب سایت خود فراهم می کند که می تواند توسط ارائه دهندگان برای آموزش کارکنان خود استفاده شود که می تواند در صورت نیاز به اصلاحاتی که به قانون حفظ حریم خصوصی HIPAA مربوط می شود، به روز شود.
HealthIT.gov: راهنمای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات بهداشتی الکترونیکی شامل اصول قانون HIPAA است.
شخص تحت پوشش، همکار تجاری و گزینه های سازمانی: توضیح می دهد و نوع اشخاصی را که توسط قانون حفظ حریم خصوصی تحت پوشش هستند تعریف می کند. اصطلاح کسب و کار اصطلاح تعریف شده است، همانطور که الزامات قانون حفظ حریم خصوصی هنگامی که آنها انجام فعالیت های مراقبت های بهداشتی و عمل به نمایندگی از اشخاص پوشش داده شده است. مفاد قوانین حریم خصوصی را شرح می دهد که چگونه سازمان نهاد ممکن است بر عملکرد های حریم خصوصی تأثیر بگذارد.
اطلاعات بهداشتی محافظت شده، استفاده و افشاء و حداقل لازم: اطلاعات سلامتی را که توسط قانون حفظ حریم خصوصی محافظت می شود، شرح می دهد. ارائه به طور گسترده توصیف می کند استفاده و افشاء مورد نیاز و مجاز PHI توسط یک نهاد پوشش داده شده و یا وابسته به کسب و کار خود، از جمله شرایطی که PHI ممکن است بدون مجوز فرد مورد استفاده قرار گیرد و زمانی که چنین مجوز مورد نیاز است. مقررات حداقل مقررات قانون و الزامات آن توضیح داده شده است.
پیروی و اجرای
بیشتر
5 -
برخی از نمونه های نقض رسانه های اجتماعی HIPAAMDNews.com گزارش داد:
در یک پرونده پیش از هیئت مدیره روابط ملی، یک پرستار که یک افسر پلیس فاسد زخمی شده و یک مرد مسلح را تحت درمان قرار داده بود پس از ارسال در حساب فیس بوک شخصی خود فسخ شد که وی با "قاتل پلیس" روبرو شد و امیدوار بود او "در جهنم غرق شد". دلیل ظاهری برای خاتمه دادن، نقض HIPAA و مقررات بیمارستان برای حفظ حریم خصوصی بیمار بود.
WISN.com گزارش داد:
دو پرستار برای گرفتن عکس از اشعه ایکس بیمار با یک تلفن همراه و ارسال تصاویر در فیس بوک اخراج شدند. بیمار به محل اورژانس بستری شد و یک جسم در رکتوم گذاشت. پلیس گفت که پرستار او و همکارانش عکس های شفاف توضیح داده است، زمانی که آنها متوجه شدند این دستگاه جنسی بود. پلیس گفت که بحث در مورد این حادثه در صفحه فیس بوکش نوشته شده است، اما آنها هیچ کسی را پیدا نکرده اند که در واقع تصاویر را ببینند.